房東「掉漆」行為榜首：裝忙叫修不來
2012/04/09 在台灣多數人都有過租屋經驗，從學生時代到結婚後租房子等，一生中至少有5~7年的時間，必須面對形形色色的房東，一項針對租屋網友進行的「房東掉漆行為調查」，發現有高達47%受訪者認為「房東裝忙碌，叫修都不來」很掉漆，其次則有19%的人認為「言語暴力，動不動威脅扣押金」感覺很糟糕，而第三名則是「侵犯隱私，偷進房間檢查」也被15%網友列為不受歡迎行為之一（見表１）。
設備修繕誰付錢？租屋糾紛最大宗 根據2011年一項網路調查統計，全台七縣市租屋戶數共計有32萬1126戶，弱勢的無殼蝸牛，當面對不合理的房東要求時，該如何捍衛自身權益？該網站表示，台灣常見的租屋糾紛以「設備修繕」占最大宗，例如熱水器壞、燈泡壞等諸如此類的小維修，正因為金額不大，到底該由誰使用者付費還是房東支付，往往最容易成為爭執來源，因此，建議在房租契約中雙方可以事先約定載明，一旦有發生那些項目的費用，由房客先行支付，再憑藉收據向房東請款，不但可以省去房東奔波的麻煩，也是最沒有爭議的作法。 有圖有真相，入住先拍房子原貌存證 其次，針對19%的網友最受不了房東「言語暴力，動不動威脅扣押金」，認為預付押金，就好像隨時被房東掐住脖子，絲毫無反抗餘地，對此，專家建議，如果擔心房東動輒以房內物品損壞為由要扣錢，建議在搬入時先拍照存證，完整保留證據，以免日後遭到誣陷，如果萬一要走法律途徑，照片會說話。 保障自身安全，新打鑰匙可不給房東 另外有多達15%的網友認為，房東「侵犯隱私，偷進房間檢查」的行為很掉漆，網友「tracy」就說，曾經遇過學校沒課，臨時回家休息時，竟然發現平日笑容可掬的房東太太，正在偷翻桌上物品，令她當場傻眼！專家指出，房東在未經房客同意下進入房間內，已經不自覺的犯了「強制罪」，房客依法可提出告訴。另外要提醒的是，不少女生在與房東簽約後，為了保護自身安全都會自行換新鎖，那是否可以不給房東新打的鑰匙呢？答案是「絕對可以」。 45%網友無法忍受「居家環境不安全」，選擇立刻搬家 再者，有少部份房東在退租時，刻意「挑三撿四，想多扣押金」以及「懷疑房客順手牽羊」也讓網友很反感。不過，當問到「遇到什麼狀況會毫不猶豫退租」時，有高達45%的人表示，「居家環境不安全」會讓他們義無反顧立刻搬家（表２），網友「小晴」說，自己很淺眠，最怕租到吵雜的房子，曾經遇過網咖24小時運轉的冷氣機對著她窗戶隆隆作響，逼得她只好提前解約搬家。另外房東「找藉口調漲房租」及「遇到惡室友或房東」也都分別有26%、23%的人無法忍受，有趣的是，最常見的「屋況有問題」，反而多數網友都還能夠接受，不會因此而搬家。
房客自保三招：契約列清楚、入住先拍照、聯繫用簡訊 針對租屋族的困擾，專家提出房客自保三步驟（表３），首先針對房屋設備及物品修繕部份，事先條列在雙方契約中，以釐清責任歸屬，例如馬桶、地板維修等，其次是雙方交屋時，在入住前最好先一一清點物品並且拍照，保全證據才是上上之策，最後，如果要告知房東修繕或退租時，電話聯絡還不夠，最好能加發簡訊或電子郵件，明確告知需求。 雖然少數房東很掉漆，不過也有網友「艾力克」跳出來替房東打抱不平，房客本身也需要檢討，有些人衛生習慣差，從來不刷洗地板、貪圖方便拿釘子亂敲牆壁，根本不愛惜房子，才會導致房東要扣押金。專家表示，房東大部份都是可以溝通的，他們只求房客準時交租、遵守契約內容，重點是時下年輕租屋族也要學會「尊重」，當個有品的「好厝咖」，才能雙贏。
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